Por aqui não reservamos passagens, fazemos a venda. Por isso, não é possível deixar uma passagem reservada pela Bubure para depois finalizar o pagamento na rodoviária.
Para ter sua passagem garantida, a melhor opção é finalizar sua compra no WhtasApp da bubure.

Conforme a parceira da Política de Pessoas Desaparecidas com o Estatuto da Criança e do Adolescente, os jovens a partir de 16 anos podem viajar de ônibus sozinhos sem autorização judicial dos pais ou responsáveis.

Menores de 16 anjos desacompanhados nas viagens de ônibus precisam apresentar uma autorização judicial assinada em cartório pelos pais ou responsáveis e um documento de identidade original com foto.

A partir dos 6 anos completos a criança já é obrigada a viajar na poltrona e paga o valor integral da passagem.

Para remarcar, cancelar ou prorrogar sua passagem, é importante conhecer os seus direitos e as regras estabelecidas pela legislação. De acordo com o artigo 37 da Resolução nº 001/2000:

O usuário pode desistir da viagem com direito à restituição do valor pago ou remarcação para outra data e/ou horário sem custos adicionais, desde que a solicitação seja feita com pelo menos 8 (oito) horas de antecedência ao horário marcado no bilhete.

Caso a solicitação seja feita com menos de 8 (oito) horas de antecedência, a operadora deve atender o pedido, podendo cobrar até 20% (vinte por cento) do valor da tarifa como taxa de remarcação, com entrega de recibo ao usuário.

A mesma regra de cobrança se aplica para bilhetes adquiridos fora do prazo de antecedência mencionado.

Para solicitar o reembolso, o usuário deve preencher um formulário disponibilizado pela operadora, que terá até 30 (trinta) dias para efetuar a devolução do valor pago.

Essas medidas garantem maior flexibilidade e transparência para os usuários que necessitam alterar seus planos de viagem.